告警体系

微服务架构中的告警设计与 On-Call 机制。

告警分级

• P0 紧急：核心服务不可用，立即处理
• P1 严重：部分功能受损，需尽快处理
• P2 一般：非核心功能异常，工作时间内处理
• P3 提醒：潜在风险，定期排查

告警规则

• 阈值告警（错误率 > 5%）
• 趋势告警（QPS 持续下降）
• 突变告警（流量突增/突降）
• 无数据告警

告警渠道

• 钉钉/企业微信/飞书
• 短信
• 电话
• 邮件

告警治理

• 告警收敛（避免重复告警）
• 告警静默（维护窗口）
• 告警升级
• On-Call 值班